Kredi kartı yıllık ücreti ya da kredi kartı aidatı, bir bankanın müşterisinden kart ile alakalı işlemlerin karşılığında talep ettiği bir hizmet bedelidir. Ödemelerde taksitlendirme, vade işlemleri, kredi çekiminde faizin belirlenmesi gibi sistem üzerinden tespit edilmesi gereken konularda, bankanın bu hizmetleri icra etmesi karşılığında banka tarafından tahsil edilen ücrettir.
Kredi Kartı Yıllık Ücreti Yasal mı?
Her ne kadar ayrı ayrı pek çok banka bu ücretin yasal olduğu konusunda diretse de yönetmelikler müşteriden yana. Daha önce mahkemesi görülmüş müşteriler ve işbu bankalar arasında geçen davalarda, sonuçların müşteriler lehine sonuçlandığını söylemek mümkün.
Ancak durumun bir handikapı var; mahkeme sonuçları her ne kadar müşteri lehine sonuçlansa da henüz ulusal yahut uluslararası çapta emsal kabul edilebilecek bir karara varılmadığı için tüm kredi kartı yıllık ücretlerinin iptal edilmesi gibi bir durum söz konusu değil. Bu aidatların iptal edilmesi için fert fert tüm müşterilerin ilgili konuda tüketici mahkemelerine veya tüketici hakem heyetine başvurmaları gerekiyor.
Aidatsız Kredi Kartları Nelerdir?
Müşteriler itirazlarını yasal yollarla dile getirmediği müddetçe yıllık ücret tahsiline devam etmek bankalar açısından hoş bir gelir sağlamaya devam etse de istisnasız her kart bu ücrete tabi değil.
İşte yıllık ücreti olmayan banka kredi kartlarından bazıları;
TEB Sade Kart
ING Light Kart
Enpara.com Kredi Kartı
İş Bankası Maximum Aidatsız Kart
Akbank Axess Free
Garanti Bankası Flexi Card
Yapı Kredi World Eko
Odeabank Bank’O Card
HSBC Concept Kart
Umulur ki getirilen bir kararname ile müşteriyi itiraz etmekle uğraştırmadan tüm bankalar bu yıllık aidatsız konsepte uyarlar.
Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi Nasıl Alınır?
Bu işlem için muhtemel 3 seçenek vardır;
İlgili bankanıza kredi kartınızın yıllık ücretini iadeyi talep eden bir itiraz dilekçesi,
Tüketici Hakem Heyeti vasıtasıyla şikayette bulunmak,
Şikayetinizi e-devlet üzerinden yapıp “Tüketici hakem heyetine başvuru işlemi”ni gerçekleştirmek.
E-Devlet Üzerinden İade Talebi Oluşturmak
Öncelik ile e-devlet üzerinden iade sürecini başlatabilmek için ihtiyacınız olan veriler şunlardır;
Size ait bir mail adresi gerekir
Yıllık aidat ücreti için banka tarafından kesilmiş bir dekont fişi
Hesabınıza ait e-devlet şifresine ihtiyacınız var.
Takip etmeniz gereken süreç şu şekildedir;
İnternet bankacılığı, e-devlet şifresi veya mobil imza ile e-devlet’e giriş
Sistemin arama kısmından “TUBİS”i aratmak
Ardından karşınıza çıkan uygulamaya git seçeneğine tıklamak, Tüketici Başvuruları ekranından sizden istenen gerekli bilgileri tamamlayıp şikayetini iletmek.
Bu yöntemlerden herhangi biri ile sizden tahsil edilen ücretin kesin olarak iade edileceğini söylemek mümkün değildir. Ancak bu yöntemleri deneyip iade almayı başaran müşteriler çoğunluktadır.
Ayrıca sonuç alamaması neticesinde şikayetini CİMER’e taşıyan kimileri de aynı şekilde iadelerini almayı başarmışlardır.
' yorum yapınız 1 Cevap " Kredi Kartı Yıllık Ücreti Ödenmezse Ne Olur?"
sdsad
Yorum Gönder